POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: setembro de 2026

A Morango Moda Íntima valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de suas clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação e a realização de compras em nosso site.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. COMPROMISSO COM A SEGURANÇA

A proteção dos seus dados é uma questão de confiança. A Morango Moda Íntima adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Morango Moda Íntima observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Nosso compromisso é utilizar as informações de nossas clientes de maneira responsável, transparente e exclusivamente para as finalidades necessárias à prestação de nossos serviços.

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Durante a utilização do nosso site, alguns dados pessoais poderão ser solicitados ou coletados, conforme a finalidade e os serviços utilizados, incluindo:

Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal ou cumprimento de obrigações legais;
Endereço de entrega e cobrança;
Número de telefone e WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Dados necessários para realização e acompanhamento de pedidos;
Informações relacionadas às compras realizadas;
Dados de acesso e navegação no site, como endereço IP, dispositivo e informações técnicas;
Outras informações fornecidas voluntariamente pela cliente durante o atendimento ou cadastro.

A coleta de dados será realizada de acordo com a necessidade e finalidade do serviço utilizado.

3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar, confirmar e acompanhar pedidos realizados em nosso site;
Realizar entregas e disponibilizar informações sobre o andamento do pedido;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Processar pagamentos por meio das empresas e instituições responsáveis;
Entrar em contato com a cliente quando necessário para tratar de pedidos, pagamentos, entregas ou atendimento;
Prestar suporte e atendimento ao cliente;
Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações promocionais e novidades, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

A Morango Moda Íntima não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.

4. SEGURANÇA E CRIPTOGRAFIA

Para proteger as informações transmitidas durante a navegação e as compras, nosso site utiliza recursos de segurança, incluindo tecnologia de criptografia por meio de SSL (Secure Socket Layer), quando disponibilizada pela plataforma utilizada.

A criptografia contribui para proteger os dados durante sua transmissão entre o navegador da cliente e o ambiente do site.

Apesar da adoção de medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que nossas clientes também adotem boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas e utilizar dispositivos confiáveis para realizar suas compras.

5. PAGAMENTOS E DADOS DE CARTÃO

Os pagamentos realizados em nosso site podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

Quando a compra é realizada com cartão de crédito, os dados necessários para o processamento do pagamento são tratados diretamente pela instituição ou empresa responsável pelo meio de pagamento utilizado, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.

A Morango Moda Íntima não solicita que suas clientes enviem dados completos de cartão de crédito por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

Não solicitamos o envio de senhas, códigos de segurança ou outras informações bancárias por canais informais.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Morango Moda Íntima poderá compartilhar determinados dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja, tais como:

Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Empresas de transporte e serviços de entrega;
Plataformas de comércio eletrônico e hospedagem;
Empresas responsáveis por serviços de tecnologia, segurança e manutenção do site;
Contadores, prestadores de serviços e parceiros quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou execução dos serviços contratados.

Sempre que houver compartilhamento, buscamos limitar os dados fornecidos ao mínimo necessário para a realização da finalidade correspondente.

Não comercializamos dados pessoais de nossas clientes.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, permitir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, oferecer conteúdos e comunicações mais relevantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo da pessoa usuária durante a navegação.

A cliente poderá, dependendo do navegador e da plataforma utilizada, configurar seu dispositivo para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

8. ARMAZENAMENTO E CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e cumprir outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

Após o término do período de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

9. DIREITOS DA TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses legais aplicáveis, a titular dos dados pessoais poderá solicitar, entre outros direitos:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Informações sobre o compartilhamento de seus dados, quando aplicável;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
Informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável.

Algumas solicitações poderão estar sujeitas às limitações e exceções previstas na legislação.

10. PRIVACIDADE DE MENORES

Nossos serviços e produtos são destinados ao público em geral e não têm como objetivo a coleta intencional de dados pessoais de crianças.

Caso seja identificada a coleta indevida de dados pessoais de uma criança, adotaremos as medidas cabíveis para tratar a situação de acordo com a legislação aplicável.

11. LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso site poderá eventualmente disponibilizar links para páginas ou serviços de terceiros.

A Morango Moda Íntima não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites. Recomendamos que a cliente consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que a cliente consulte esta página regularmente para verificar eventuais alterações.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

13. FALE CONOSCO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

Morango Moda Íntima

E-mail: morango@morangomodaintima.com.br
WhatsApp: (11)94503-7447
Endereço :Rua da Mooca n 2345

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e atender às solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.

Morango Moda Íntima
Cuidando da sua privacidade com o mesmo carinho que cuidamos de cada escolha para você.